Reporte 2025–2026 · Marketing y Comms
Tendencias de Mercado
Cómo se comporta hoy el comprador B2B y qué espera de tu sitio web. Cinco capítulos. Cincuenta hallazgos. Todos verificados en fuente primaria.
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Cinco capítulos
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Destacados
01
Experiencia MX
En México: marketers reconocen que falta investigar
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83%
de los marketers en México reconoce que entender al público objetivo es esencial, pero la mayoría no investiga formalmente antes de publicar.
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Categorías
CAPÍTULO 01
Comprador B2B
Cómo investiga, qué le importa, qué le hace cerrar.
CAPÍTULO 02
Canales
Dónde está hoy la atención, cómo te encuentra, cómo entra la IA.
CAPÍTULO 03
Experiencia
Lo que tu sitio, tu velocidad y tu producto deben entregar.
CAPÍTULO 04
Todo México
El mercado, el comprador local, banca y fintech.
CAPÍTULO 05
Marketing
Por qué la marca convierte y cómo asignar el mix de inversión.
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CAPÍTULO 02 · 11 HALLAZGOS
Canales
Dónde está hoy la atención, cómo te encuentra, cómo entra la IA.
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Canales MX
Marketplace, un canal que gana terreno en las transacciones B2B
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43%
de los compradores B2B utiliza marketplaces como parte de su proceso de compra, recurriendo a múltiples plataformas para comparar opciones y tomar decisiones informadas antes de cualquier contacto con un vendedor.
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02
Canales
El comprador B2B se informa por distintos canales antes e decidir
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10
canales de interacción usa en promedio un comprador B2B a lo largo de su proceso de compra, el doble que en 2016 cuando usaba 5. Los tres más frecuentes son: sitio web de la empresa, visita presencial y videollamada.
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Fuente
McKinsey B2B Pulse Survey - 2024
https://www.mckinsey.com/capabilities/growth-marketing-and-sales/our-insights/five-fundamental-truths-how-b2b-winners-keep-growing
2024
03
Canales
LinkedIn lidera el sharing B2B. Email lo sigue
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84% / 78%
LinkedIn (84%) y email (78%) lideran el sharing B2B. Twitter e Instagram, ambos por debajo del 22%.
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Fuente
Demand Gen Report 2024 (p.6)
https://www.demandgenreport.com/resources/content-preferences-survey/20240/
2024
04
Canales
El sharing es interno, no solo público
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60%
del contenido B2B se comparte también en plataformas internas de colaboración (Slack, Teams, etc).
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Fuente
Demand Gen Report 2024 (p.6)
https://www.demandgenreport.com/resources/content-preferences-survey/20240/
2024
05
Canales
Las recomendaciones de pares son el filtro número uno de credibilidad
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67%
del contenido valioso de terceros se descubre vía social feedback.
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Fuente
Demand Gen Report 2024 (p.4)
https://www.demandgenreport.com/resources/content-preferences-survey/20240/
2024
06
Canales
Controlar la frecuencia es fundamental en LinkedIn
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Cae 50%
cayó el engagement orgánico en LinkedIn durante 2025 (vistas −50%, engagement −25%, crecimiento de seguidores −59%). Publicar más de una vez al día tiene retornos decrecientes.
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Fuente
WrittenlyHub — LinkedIn Algorithm Insights 2025
https://www.writtenlyhub.com/news/linkedin-engagement-down-50-algorithm-insights-report-2025
2025
07
Canales
Optimiza para que la IA te cite.
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796%
creció el tráfico desde IA generativa entre enero 2024 y diciembre 2025. Análisis sobre 2 mil 300 millones de sesiones reales.
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08
Canales
El tráfico de IA llega más calificado.
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1.2 veces
más conversión del tráfico desde IA vs orgánico tradicional. En SaaS y Retail, el tráfico desde IA convierte por encima del 50%.
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09
Canales
Los compradores B2B adoptan AI search más rápido.
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3 veces
más rápido están adoptando AI search los compradores B2B que los consumidores. Proyectaron que más del 20% del tráfico orgánico provendrá de IA al cierre de 2025.
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Fuente
Forrester vía DigitalCommerce360
https://www.digitalcommerce360.com/2025/07/11/forrester-ai-search-reshaping-b2b-marketing/
10
Canales
Cada año, el ciclo de ventas
es más largo que el anterior
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74%
más largo es hoy el ciclo de ventas B2B promedio vs. hace cinco años. En deals enterprise, el incremento llega a 36%.
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Índice del estudio
Fuentes citadas
Todas las cifras del estudio vienen de estudios públicos. Cada link abre la fuente original en una pestaña nueva.